HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Phòng khám và Xét nghiệm TASS CARE hỗ trợ Quý khách đăng ký tư vấn nhanh chóng qua website. Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên TASS CARE sẽ chủ động gọi lại để tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ sắp xếp lịch khám hoặc xét nghiệm phù hợp.

Đăng ký tư vấn trước giúp Quý khách được hướng dẫn rõ hơn về dịch vụ, chi phí tham khảo, thời gian thực hiện, những lưu ý cần chuẩn bị và cơ sở phù hợp với nhu cầu.

1. Đăng ký tư vấn trên website

Để nhận cuộc gọi tư vấn miễn phí từ TASS CARE, Quý khách vui lòng điền thông tin vào biểu mẫu đăng ký trên website.

Biểu mẫu bao gồm các thông tin sau:

Họ tên của bạn;
Số điện thoại.

Sau khi điền đầy đủ thông tin, Quý khách nhấn nút Đăng ký tư vấn, Gửi yêu cầu hoặc nút tương ứng hiển thị trên website.

Thông tin Quý khách cung cấp sẽ được TASS CARE sử dụng để liên hệ tư vấn theo nhu cầu đăng ký.

2. Quy trình tư vấn

Sau khi nhận được yêu cầu, nhân viên TASS CARE sẽ liên hệ với Quý khách qua số điện thoại đã đăng ký để hỗ trợ tư vấn.

Nội dung tư vấn có thể bao gồm:

Dịch vụ khám, xét nghiệm hoặc gói chăm sóc sức khỏe phù hợp với nhu cầu;
Thông tin về cơ sở TASS CARE thuận tiện cho Quý khách;
Chi phí tham khảo, chương trình ưu đãi và điều kiện áp dụng tại thời điểm tư vấn;
Thời gian thực hiện dịch vụ và thời gian dự kiến trả kết quả, nếu có;
Các lưu ý cần chuẩn bị trước khi khám hoặc xét nghiệm;
Hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn khi Quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Việc để lại thông tin tư vấn không đồng nghĩa với việc Quý khách đã đặt lịch thành công. Lịch khám hoặc xét nghiệm chỉ được xác nhận sau khi Quý khách và TASS CARE thống nhất thời gian, địa điểm và dịch vụ cần sử dụng.

3. Thông tin cần chuẩn bị khi nhận tư vấn

Để được hỗ trợ nhanh và chính xác hơn, khi nhận cuộc gọi từ TASS CARE, Quý khách nên chuẩn bị một số thông tin cơ bản như:

Nhu cầu khám, xét nghiệm hoặc chăm sóc sức khỏe đang quan tâm;
Thời gian dự kiến có thể đến sử dụng dịch vụ;
Cơ sở TASS CARE mong muốn đến, nếu đã có lựa chọn;
Các yêu cầu cần hỗ trợ thêm như lấy mẫu tại nhà, tư vấn gói xét nghiệm hoặc hướng dẫn chuẩn bị trước xét nghiệm;
Thông tin sức khỏe cần lưu ý để nhân viên hỗ trợ hướng dẫn phù hợp.

Quý khách chỉ nên cung cấp thông tin sức khỏe cần thiết trong quá trình tư vấn. Với các vấn đề chuyên môn, TASS CARE có thể hướng dẫn Quý khách đến khám trực tiếp hoặc trao đổi với bác sĩ, nhân viên y tế phù hợp.

4. Lưu ý khi đăng ký tư vấn

Quý khách vui lòng cung cấp đúng số điện thoại để TASS CARE có thể liên hệ hỗ trợ;
Trong trường hợp chưa kết nối được, TASS CARE có thể liên hệ lại vào thời điểm phù hợp;
Thông tin tư vấn qua điện thoại chỉ mang tính chất hỗ trợ ban đầu và không thay thế cho việc thăm khám, chẩn đoán hoặc chỉ định điều trị của bác sĩ;
Chi phí, ưu đãi và khả năng tiếp nhận dịch vụ có thể thay đổi theo thời điểm. TASS CARE sẽ xác nhận thông tin cụ thể khi tư vấn;
Trong trường hợp có dấu hiệu cấp cứu hoặc tình trạng sức khỏe diễn biến bất thường, Quý khách cần đến cơ sở y tế gần nhất hoặc gọi cấp cứu theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.

5. Bảo mật thông tin đăng ký

TASS CARE tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách. Họ tên và số điện thoại được cung cấp qua biểu mẫu đăng ký tư vấn sẽ được sử dụng nhằm mục đích liên hệ, hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng theo nhu cầu của Quý khách.

Quý khách có thể xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của TASS CARE.

6. Thông tin liên hệ

PHÒNG KHÁM VÀ XÉT NGHIỆM TASS CARE

Hotline: 0909.080.168
Email: [email protected]
Website: tasscare.com

Cơ sở tại TP. Hồ Chí Minh:
Số 3/47 Đường Thành Thái, Phường Diên Hồng, Thành phố Hồ Chí Minh.

Cơ sở tại Đắk Lắk:
375 Trần Hưng Đạo, Phường Tuy Hòa, Tỉnh Đắk Lắk.

TASS CARE mong được hỗ trợ và đồng hành cùng Quý khách trong quá trình chăm sóc sức khỏe.